PC版《死亡搁浅》玩家问答:Win10报错、黑屏解决办法等

《死亡搁浅》现已登陆PC平台,玩家们向官方提出了许多有关游戏技术或功能支持的相关问题,游民星空对部分问题进行了整理,让我们一起来了解一下。

Q1:下载《死亡搁浅》后,其他Steam游戏似乎出现帧数问题,卸载《死亡搁浅》后问题就解决了?

A1:谢谢你的提醒。Steam不断检查更新/在后台验证文件。每次系统检查更新时,玩家可能会看到其他游戏的性能下降。请试试看这个方法:Steam->Settings->Downloads,只检查[time of your choice]之间的自动更新。同时并取消允许在游戏中下载。希望这有帮助:)

Q2:有玩家最近购买英伟达RTX2080S显卡时收到了一份免费的《死亡搁浅》。游戏发售前在Steam商店激活后,玩家会得到预购特典吗?

A2:会的,玩家们应该会得到预购特典。

Q3:《死亡搁浅》是否支持Steam家庭共享功能?

A3:是的,游戏支持Steam家庭共享功能。

Q4:"我将Windos升级到了1903版本,现在该怎么做呢?我又将Windos更新到了1909版本,还是无法进入游戏。兼容模式已经关了,还是无法进入游戏。"

A4:"由于某些原因,游戏要求部分玩家使用Windows10 1809版本如果您的Windows10系统版本是1903或以上,游戏出现问题很有可能是因为游戏可执行文件被设置为在Windows8兼容模式下启动。关闭兼容模式是一个可能的解决方案。

1、 右击桌面steam 图标;
2 、选择属性;
3 、选择兼容性;
4 、取消以兼容模式运行这个程序;
5 、选择应用;
6 、即可启动游戏"。

Q5:渲染错误(Error initializing rendering configuration)窗口弹出,报错窗口如下。

A5:这可能是由于您的GPU未达最低要求(10xx,20xx系列NVIDIA GPU)。6xx、7xx和部分9xx gpu低于最低配置,导致崩溃和其他不兼容。目前我们推荐的就是硬件升级。

Q6:无效访问/黑屏error故障。

A6:" Kraspersky和其他防病毒/恶意软件(甚至是Windows Defender)都有可能会导致访问错误(Access Violation)。请禁用防病毒/恶意软件/等软件,尝试修复。这在全新的软件/可执行文件(误报)中十分常见。

部分情况下,如果存在直播助手媒体设置,游戏和直播插件之间有可能存在冲突。请尝试在无边框模式(borderless mode)下启动游戏,许多玩家已解决了这个问题。"

Q7:《死亡搁浅》什么时候会登陆Geforce Now?

A7:有准确消息后,就会马上发布(本应在今日上线,但是没有)。

Q8:更新到WIN10 1909版本,关闭兼容模式后仍无法运行游戏。

A8:"请将 dxdiag.txt 文件和问题描述寄到:community_china@505games.com(简中) 或support.505games.com (英文)或者到Steam中文forum>>>

DxDiag.txt 文件很容易创建,按下 [Win]+[R],在运行对话框里输入 “dxdiag”,按 [Enter]。最后点击“保存所有信息。

请按照以下步骤在你的本地游戏文件里找到 portal_knights.log 文件:

1. 在 Steam 游戏库里右键单击“传送门骑士” ;
2. 选择 ""属性"" ;
3. 选择 ""本地文件"" 键 ;
4. 单击 ""浏览本地文件""键"。

Q9:无法以960m显卡运行游戏,存在不止一次的DX12报错。

A9:未达最低配置。

Q10:"请提供适当的超宽分辨率支持。你们做了很多推广,但目前分辨率是2520x1080和3360x1440,而并不是2560x1080和3440x1440。目前在超宽频幕上会看见黑条,这是其他游戏里都未见的情况。"

A10:我们会和小岛工作室联系沟通这个问题的。黑条可能不会消失,但分辨率是有点奇怪,因此会和小岛工作室确认。

Q11:Steam论坛上有玩家指出《死亡搁浅》需要AVX处理器体系结构指令,而不是SSE指令——由于AVX体系结构处理器通常不会用于游戏程序,并且大多数游戏都依赖SSE体系结构,因此这在游戏行业中并不寻常。这意味着,许多性能优秀的机器会因为游戏的编码架构而无法运行游戏,但商店页面上没有提及这一事实。

A11:客服一旦确认玩家的CPU世代和年龄后就会向玩家反映他们的CPU是否满足最低配置需求,并将会与小岛工作室进行核实AVX支持的需求。

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